特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 信濃石商

事業者の名称

高橋秀幸

事業者の所在地

〒390-0877

長野県松本市沢村2-5-11

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

E-mail：info[at]qloak.jp ←[at]を＠に変更して下さい
webstore 営業日：平日　10:00～16:00
休 日：土・日・祝・当社規定休日
ご注文は24時間受付ております。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

▼ご利用いただけるお支払方法
（お支払方法により決済手数料が発生いたしますので、下記手数料一覧をご確認ください）

・クレジットカード決済（VISA・MasterCard・AMEX・JCB）※一括払いのみ
・コンビニ（Pay-easy）決済
・銀行振込決済
・キャリア決済

▼手数料一覧

・クレジットカード決済…手数料0円
・コンビニ（Pay-easy）決済…コンビニ手数料360円
　（お支払い可能なコンビニ...ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート）
・キャリア決済…キャリア支払手数料
　（ドコモ ケータイ払い・au かんたん決済／au WALLET・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）
・銀行振込決済（BASE名義口座）…振込手数料（お振込手数料はご負担ください。）

商品のお届け時期

▼お支払時期
・クレジットカード決済・キャリア決済＝商品注文確定時
・コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込＝ご注文後、４日以内（土日祝含む）にお振込みをお願い致します。

▼発送について
・クレジットカード・キャリア決済完了後、３日以内(当店休業日を除く)に発送致します。
・コンビニ決済(Pay-easy)、銀行振込の場合はご入金確認後、３日以内(当店休業日を除く)に発送致します。

▼お届け方法は下記をお選びいただけます。
2019年12月現在
　・メール便対応商品：全国一律送料無料
　　（メール便から宅配便へ選択可能。別途追加料金がかかります）
　　配送方法：ネコポス・クリックポスト・レターパックライトのいずれか
　　※お届け先のポストまでの配達

　・宅配便対応商品：沖縄県を除く地域送料無料
　　（沖縄県への配送は+300円）
　　配送方法：ヤマト宅急便又は宅急便コンパクト・ゆうパック・レターパックのいずれか
　　※お届け先対面での配達

▼在庫について
常時在庫管理はしておりますが、ネットショップ以外での販売もしている為、在庫数量に行き違いが生じる場合がございます。
その際にはメールにてご連絡させて頂きます。

返品について

返品、交換について

※※ 原則お断りしております ※※

▼サイズ交換(在庫がある場合のみ可能)
　５日以内(土日祝日を含)にご連絡をお願い致します。
　ご返送頂く際の送料＋当店からの再発送料をお客様にご負担頂きます。


▼未使用の初期不良品に関しましては返品・交換をさせて頂きます。
　5日以内(土日を含む)に下記事項をご記入の上、メールにてご連絡下さい。
　(ご連絡頂けない場合は返品不可となりますので、ご了承下さい)

※以下 必ず記載をお願い致します。
・注文番号
・商品番号(複数商品をお買い上げ頂いた場合必須)
・お名前
・ご連絡先メールアドレス
・不良箇所の画像添付をお願いしております。
　お手数ですがご用意ください。

◎上記内容確認後、不良品の返送方法等メールにて返信いたします。

・交換商品の在庫がある場合
　　不良品返送完了後に交換品を送らせていただきます。

・交換商品の在庫がない場合
　　不良品の返送完了後に商品代金の返金手続きをさせていただきます。
　　商品代金を下記の通りお客様の銀行口座にお振込みいたします。
　・注文時複数ご購入　　　　→不良品のみの商品代金を返金
　・注文時該当商品のみご購入→商品代金＋送料(＋決済手数料)を返金

連絡先メールアドレス：

E-mail：info[at]qloak.jp ←[at]を＠に変更して下さい

返品送付先（運営会社）：
〒390-0877　
長野県松本市沢村2-5-11
(株)信濃石商 宛